Tendances clés et points à retenir des expériences des candidats des entreprises du classement Fortune 500

Lorsqu'il s'agit de recruter et de retenir les meilleurs talents, une chose est sûre : l'expérience est la nouvelle valeur.

Mais à quoi devrait ressembler cette expérience, et comment les employeurs peuvent-ils la proposer ?

Les candidats d'aujourd'hui s'attendent à ce que leur recherche d'emploi reflète leur vie de consommateur : les recommandations d'emploi et le contenu personnalisés doivent être immédiatement accessibles et intuitifs. Et c'est aux recruteurs, aux équipes d'AT et aux responsables du recrutement de répondre à ces attentes en intégrant une hyper-personnalisation, un contenu de marque informatif de l'employeur et des interactions significatives tout au long de l'expérience candidat. Sinon, ils risquent de laisser les meilleurs talents à la concurrence.

Et avec une nouvelle bataille pour les talents qui devrait émerger après la pandémie, les organisations doivent être prêtes.

Pour faire ressortir les domaines prioritaires dans lesquels les organisations peuvent s'améliorer, nous avons audité et classé les expériences des candidats des entreprises du classement Fortune 500 pour vous présenter le bilan des expériences des candidats : Références 2021. Révélant les dernières tendances en matière de données, le rapport met en évidence les plus grands succès et défis auxquels les entreprises sont confrontées lors de l'attraction, de l'implication et de la conversion des talents, y compris la façon dont elles utilisent l'IA et l'automatisation.

Obtenez le bilan des expériences des candidats : Références 2021 >

Points clés du rapport sur le bilan des expériences des candidats

Au sein des entreprises du classement Fortune 500, la tendance la plus notable que nous avons observée se résumait à un domaine clé : l'intelligence artificielle.

En fait, 93 % ont obtenu de mauvais résultats dans l'utilisation de l'IA. Ces résultats indiquent non seulement que la plupart des entreprises n'offrent pas le niveau de personnalisation que les candidats attendent, mais ils révèlent également des perspectives importantes pour améliorer la productivité des recruteurs et pourvoir plus rapidement les postes clés.

Alors que la pandémie accélérait la transformation numérique des équipes RH l'an dernier, ceux qui ont étendu leur utilisation de la technologie intelligente étaient mieux placés pour embaucher par voie numérique, développer leurs communautés de talents, améliorer les compétences de leurs employés et atteindre des objectifs essentiels en matière de talents.

Dans un contexte où une forte augmentation des embauches est attendue dans les mois à venir, l'IA et l'automatisation seront essentielles pour permettre aux entreprises de recruter et de faire évoluer les talents les plus qualifiés. En fournissant de manière dynamique des offres d'emploi et des informations personnalisées en temps réel en fonction des préférences et des interactions des candidats (y compris les compétences, l'expérience, la localisation et les emplois similaires), les candidats sont en mesure de trouver l'emploi qui leur convient et de postuler plus rapidement.

Alors, comment les entreprises utilisent-elles vraiment l'IA et l'automatisation ? Peut-être que la meilleure question est de savoir comment elles ne l'utilisent pas. Voici ce que le rapport a montré :

• 94 % n'ont pas fourni de recommandations d'emploi basées sur l'historique de navigation sur leur site carrière
  
• 91 % n'ont pas présenté de recommandations d'emploi basées sur le profil du candidat
  
• 91 % n'ont pas affiché les offres d'emploi récemment consultées
  
• 85 % n'avaient pas de détection automatique de localisation pour suggérer des emplois à proximité
  
• 83 % n'avaient pas une image de marque cohérente entre chaque page
  
• 91 % n'avaient pas d'agent conversationnel de recrutement
  
• 99 % n'ont pas communiqué le statut d'une candidature au candidat après l'e-mail initial confirmant la soumission99% did not communicate the status of an application to the candidate after the initial email confirming submission

Pour plus de tendances, téléchargez le rapport ici !

L'impact de l'expérience candidat tout au long du cycle de vie du talent

Bien que ce rapport fasse la lumière sur l'état actuel de l'expérience des candidats dans les entreprises du classement Fortune 500, nous devons être conscients de toutes les interactions que les talents ont avec chacune de nos entreprises : ils sont tous interconnectés.

En prenant des mesures pour améliorer l'expérience des candidats et les aider à trouver le bon emploi plus rapidement, les employeurs sont alors mieux placés pour aider les employés à apprendre et à évoluer ; les recruteurs trouvent les talents les mieux adaptés et les dirigeants prennent des décisions solides fondées sur des données pour constituer leurs futures équipes.

C'est le cœur de la gestion de l'expérience des talents, l'approche holistique qui relie chaque interaction avec les parties prenantes tout au long du cycle de vie des talents.

Alors que l'écart se creuse entre les attentes des demandeurs d'emploi et ce que les entreprises proposent, une tendance qui existe dans tous les secteurs d'activité, des mesures immédiates doivent être prises. Les organisations qui offrent une expérience candidat inégalée obtiendront un avantage concurrentiel et constitueront un vivier de talents de qualité. Aux yeux du candidat, l'expérience offerte par une entreprise sera directement comparée à celle d'une autre.

Pour mettre en œuvre un changement significatif, les organisations doivent se concentrer sur l'expérience. Et bien qu'un site carrière et un processus d'embauche captivants aident à guider les candidats, ce n'est que la première étape.

Répondez-vous aux attentes des candidats ? Obtenez le bilan de l'expérience des candidats : références 2021 pour le découvrir !

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